杨端祥课程-杨端祥主讲课程-杨端祥培训课程-【中华讲师网】

[杨端祥]《网格经理客户关系深度维护与管理》

客户关系管理

培训对象：网格经理及相关人员培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益： 1、修炼网格经理的思维力——客户主动服

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[杨端祥]《通信运营商流量经营与提升》

营销管理

全球的运营商都面临转型的压力，新增用户增长乏力，语音收入增长缓慢，数据流量增长迅速，但同样都面临增量不增收的困局，流量经营已经成为必须面对的新课题，中国的运营商也不例外，流量经营成为当下运营商的新任务

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[杨端祥]《通信运营商集团客户销售技巧》

销售技巧

随着通信业竞争越来越激烈，通信运营商的盈利模式较过去有了结构性的变化，且高端客户业务已逐渐成为行业利润率最大的贡献者，因此，培养专业化顾问式客户经理，是通信运营商实现利润重大突破并获得竞争优势的必要

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[杨端祥]《通信营业厅全业务营销技巧》

销售技巧

培训对象：营业厅销售及服务人员培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益： 1、深刻理解通信营业厅全业务营销的必

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[杨端祥]《通信营业厅揽客接触式营销》

销售技巧

培训对象：营业厅销售及服务人员培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益： 1、深刻理解从被动等待到主动接触营销

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[杨端祥]《通信营业厅经理管理及营销能力提升》

销售技巧

培训对象：营业厅经理培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益： 1、深刻理解营业厅经理角色； 2、提升营业厅

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[杨端祥]《通信行业异网客户挖掘与策反技巧》

销售技巧

3G时代竞争越来越激烈，各个运营商都在想办法留住客户的同时，为扩大用户量，让更多用户享受到自己的优质服务，另一方面也开始把目标瞄向竞争对手的用户尤其是高端用户。本课程正是根据这样的背景，专门为通信

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[杨端祥]《通信行业全业务下的社区促销活动策划与执

品牌策划

培训对象：客户经理，网格经理，社区经理，市场经理等相关营销人员培训时间：1天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益： 1、理

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[杨端祥]《通信行业VIP客户维系与挽留技巧》

销售技巧

Ø 对于离网预警客户，比如呼转预警、异网预警、话费预警、投诉预警、捆绑期结束预警等，如何有效地进行挽留？ Ø VIP客户经理如何有效实施捆绑策略，以降低客户离网率？您优秀的销售人员

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[杨端祥]《通信行业3G体验式营销》

销售技巧

随着通讯市场3G时代的到来，竞争空前激烈，“体验式营销”从现实营销实战出发，能有效塑造客户感官上的体验与思维上的认同，抓住客户消费决策的注意力与兴趣，激发客户的感性价值与冲动性购买，从而扩大3G业务的

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